Точка невозврата после пика высокомерия

№ 101 (24916) от 12 сентября
Из-за многочисленных нарушений в работе регоператор «Аэросити-2000» покидает две территориальные зоны в Хакасии. Из-за многочисленных нарушений в работе регоператор «Аэросити-2000» покидает две территориальные зоны в Хакасии.
Фото: Станислав Побеляев, «Хакасия»

Новость дня — региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами с 1 октября 2024 года вместо ООО «Аэросити-2000» становится АО «Экопарк».

Все подробности такого размена журналисты узнали в ходе брифинга в министерстве природных ресурсов и экологии Хакасии.
Для начала факты. Как рассказал руководитель ведомства Владимир Лебедев, в конце 2023 года компания «Аэросити-2000» лишилась статуса регоператора по второй и пятой территориальным зонам (не по всей республике). Решение по пятой зоне компания обжаловала в суде, так ничего и не добившись. В апреле 2024 года был объявлен конкурс на регионального оператора, который не состоялся ввиду отсутствия желающих.
Тогда и было создано предприятие «Экопарк», на сто процентов принадлежащее республике. В августе 2024 года Экопарк выиграл конкурс. В сентябре с ним подписывается соглашение, а с 1 октября тот начинает работу в пятой зоне (Абаза и Таштыпский район) и второй (Абакан, Черногорск, Сорск, Усть-Абаканский район, часть Алтайского и Боградского районов).
Сейчас ведётся плотная работа Экопарка с перевозчиками. Техника есть, идёт формирование диспетчерской службы. Все жалобы, поступавшие на деятельность Аэросити, проанализированы, учтены, и усилия направлены на то, чтобы услуга по вывозу мусора оказывалась качественно и эффективно. До 1 октября Аэросити ещё будет исполнять функции регоператора, а тем временем до жителей будет доведена информация, куда и по каким новым телефонам обращаться.
Ну а дальше, как говорится, спрашивайте, если что-то непонятно. И мы спросили.

— Уточните по поводу техники...
— Работа по вывозу мусора будет продолжена силами тех подрядчиков, которые имеются, — пояснил Владимир Лебедев. — Хотя один мусоровоз Экопарк уже приобрёл и, скорее всего, купит ещё.

— Что изменится со сменой оператора?
— Первое — контроль. Аэросити всегда позиционировало себя как независимая компания, не желающая подпускать к себе кого бы то ни было. Из-за чего постоянно возникали разногласия и недопонимание. Сейчас прозрачность гарантируется.
Второе — подход. Возможно, уйдём от заявочной системы в частном секторе. Отмечу, создание контейнерных площадок относится к полномочиям муниципальных образований, но сейчас не к каждой площадке мусоровоз может подъехать. Поэтому предстоит большая работа с местными властями, а также с графиками вывоза мусора, чего от Аэросити так и не добились. Поэтому все их недочёты мы намерены устранить и наладить работу.

— Аэросити уходит из Абакана с заявлением о том, что 80 процентов мусорных контейнеров принадлежит им.
— По контейнерам. 700 из них точно останутся. Судьба ещё 700 сейчас решается. Возможно, понадобится купить новые. Без контейнеров в любом случае никто не останется, — ответила уже заместитель министра Ольга Лушникова. — Что касается работы нового оператора, как только утвердят тариф для Экопарка, он тут же проведёт конкурс среди перевозчиков.

— Изменится ли тариф для населения?
— Тариф останется в рамках действующего. Повышения не будет.

— Экопарк предусматривает строительство мусорного завода?
— Да, в планах такое есть, — ответил Владимир Лебедев. — Экопарк выходил с частной концессионной инициативой по строительству мусороперерабатывающего завода. В настоящее время идёт процесс согласования проектной документации. Основной орган тут, конечно, минфин, поскольку без денег ничего не делается. Если всё пройдёт нормально, будем работать дальше.

— Ещё раз уточните детали по работе в частном секторе? Как будет осуществляться вывоз золы? Вопросов на эту тему много.
— Есть практика, когда люди заключают письменный договор, в котором оговаривается, какие отходы и когда забираются, — пояснила Ольга Лушникова. — И мы, конечно, будем настаивать на таком формате работы. Поначалу это, конечно, будут заявки, но дальше начнём переходить в плановый режим и на оплату услуги по факту вывоза. Что касается золы, она должна собираться в плотных мешках отдельно и выставляться к контейнеру в остывшем виде.

— Жители частных домов жалуются, что мусоровоза невозможно дождаться.
— Да, все больные вопросы нами изучаются, анализируются, и вырабатывается схема их преодоления. Уверены, качество услуги повысится.

— Как рассчитываться с новым оператором?
— Если у вас есть долги, Аэросити будет выставлять свои квитанции до полного расчёта. Если долгов нет, то счета станут приходить только от Экопарка. Компания известит потребителей через СМИ о начале своей работы, и все, кто пожелает, могут подать свои заявки, документы и заключить индивидуальные договоры. Если такового не случится, то на 16-й день после опубликования типовой договор будет заключён автоматически со всеми, кто не сделал этого в индивидуальном порядке на основе публичной оферты.

— Будет ли в перспективе работать новый рег­оператор по всей респуб­лике?
— Чтобы лишить компанию Аэросити статуса регоператора, нужно фиксировать нарушения. Если их будет достаточно для поднятия вопроса, тогда будем рассматривать. Пока такой массовости нет.

— Продолжится ли мешковой сбор мусора?
— Это временная мера до обустройства площадок, откуда по закону оператор и должен забирать мусор. В Абакане мешковой сбор точно не предусмотрен.

— А если люди захотят выбрать Экопарк там, где продолжит работать Аэросити?
— Мы опять возвращаемся к процессу фиксации нарушений. Должны быть основания.
Для людей, живущих на территории, куда сейчас заступает Экопарк, ничего не изменится. Никуда не надо ехать, не надо ничего переоформлять или доказывать, сколько они прежде платили. Всё будет, как обычно: получайте квитанции, вовремя оплачивайте по тому же тарифу с учётом прописанных в жилье людей. Счета от Экопарка придут в ноябре за октябрь.

— Куда всё-таки обращаться людям там, где Экопарк начнёт работу?
— Сайт Экопарка в процессе наполнения и разработки. До 1 октября обязательно появятся необходимые телефоны и контакты. Экопарк постарается учесть все жалобы, которые поступали в адрес Аэросити, чтобы коммунальная услуга по сбору твёрдых бытовых отходов осуществлялась качественно. И показателем качества как раз будет снижение числа обращений со стороны жителей.
И ещё пара резюмирующих фраз, прозвучавших на брифинге.
Индивидуальные условия вывоза мусора могут быть обговорены за дополнительную плату. Это в основном касается жителей частного сектора. И такую услугу может оказывать только оператор, а не серые перевозчики. Многие говорят: договор не заключал, платить не буду, найду частника, он приедет и вывезет мусор. Но куда тот его потом денет? Обращение к серым перевозчикам влечёт за собой образование несанкционированных свалок. Да, порой люди были вынуждены так поступать, от прежнего оператора реакции не дождёшься. Экопарк наладит связь с населением. Раньше люди оставляли заявку на сайте и не понимали, принята она или нет. Теперь механизм взаимодействия с жителями отладят с учётом прежних недочётов, которые, несмотря на многочисленные обращения, не устранялись.
Отдельная тема — ответственность муниципалитетов за места накопления мусора. Сейчас эта работа будет вестись в том числе и по многоквартирным домам с управляющими компаниями. Например, по факту жителей столько, что нужно три контейнера, а не два, из-за чего идёт перенакопление. Люди говорят: плохо шевелится оператор. На самом деле баков просто не хватает и на контейнерах мусорные шапки. Это работа общая, чтобы все почувствовали положительный эффект от смены регоператора. И такой эффект, по заверению министра Владимира Лебедева, будет достигнут. Прежде всего потому, что Экопарк не собирается перекладывать проблемы с больной головы на здоровую и уж тем более проявлять высокомерие по отношению к людям, чем так сильно грешил прежний регоператор.

Юрий АБУМОВ



Просмотров: 20