Министерство транспорта республики напоминает, что вопросы, касающиеся дорожно-транспортного комплекса региона, можно задавать на телефон доверия.
Такой вариант обратной связи удобен и для жителей Хакасии, и для министерства, уверены его сотрудники. Обращения на телефон доверия позволяют оперативно решать проблемные вопросы. Но пока немногие автолюбители пользуются этой возможностью. Например, в 2017 году принято 189 звонков. Больше всего жителей Хакасии интересует организация межмуниципальных перевозок, работа такси и качество дорог. Сотрудники Минтранса республики отмечают, что многие звонки на телефон доверия оказались пустыми. Услышав автоответчик, люди бросают трубку.
В министерстве отмечают, что все обращения прослушиваются ежедневно. А также обращают внимание на то, что в сообщении лучше указать свои контактные данные, тогда специалисты направят позвонившему ответ в установленные законом сроки. В других случаях связь останется односторонней.
Напоминаем,телефон доверия Минтранса Хакасии работает по номеру: 8 (3902) 24-29-97. Жители могут задавать вопросы, связанные с качеством дорог, с правилами перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, с организацией транспортного обслуживания населения.