К Александру Чистотину поступили обращения от родственников граждан, содержащихся под стражей.
Во время посещения уполномоченного обвиняемым разъяснили Правила внутреннего распорядка, порядок получения свиданий, телефонных переговоров и консультаций врачей узкой специальности. После приёма Александр Чистотин провёл покамерный обход и еще раз побеседовал с людьми, находящимися в изоляторе. Омбудсмен поинтересовался качеством пищи, прогулками, получением медпомощи, оказанием юридической помощи адвокатами и взаимоотношениями с администраций следственного изолятора. Жалобы от обвиняемых по этим вопросам не поступили.
Уполномоченный отмечает, что число писем и заявлений к нему в 2017 году из мест содержания под стражей, в том числе из исправительных колоний, а также жалобы на работу правоохранительных органов и судебные решения находятся на втором месте после обращений по социальным проблемам.